第4章
连着两天一到快下班,就有客户来电话要货。。
公司规定当天订单,必须当天送完。
电话又响了。
司机老王苦着脸,拿起话筒。
“老王,我来接”同时打开免提,我开启了手机录音。
“我唐唐超市,来两件爽翻天”
“老板,好的,马上送到。对了业务员去的时候,您当时没定这个货吗?”我问。
“要了呀,货送过来我一看单子,少了这品种呀,问业务员,说公司没货了”
我说呢,货齐全着呢。
牧野原来用这招数,一份订单不一起下,拆成两三张订单,无形中增加物流配送工作量,但
是业务的业绩可是没有增加哦。
又到周例会,我把顾客电话加单的数据,以及由此公司产生的相关物流费用列了出来。
安总眉头一皱,“怎么回事?”
我把几个客户的录音放了出来。
安总拍了桌子,站了起来。
“牧野,再有这种情况,业务员打车自己送,费用自理!”
“还有你这次产生的不必要费用,给我个解决方案!”
看着牧野黑了的脸,说实话,我高兴不起来,头疼。
我也不想这样。毕竟都是管理者,需要协作,开除张凡前跟他提过他弟弟喝酒的事,他都不
当回事。那就别怪我了。物流部又不是他张凡一个人,大家都有样学样,我工作怎么办?
公司规定当天订单,必须当天送完。
电话又响了。
司机老王苦着脸,拿起话筒。
“老王,我来接”同时打开免提,我开启了手机录音。
“我唐唐超市,来两件爽翻天”
“老板,好的,马上送到。对了业务员去的时候,您当时没定这个货吗?”我问。
“要了呀,货送过来我一看单子,少了这品种呀,问业务员,说公司没货了”
我说呢,货齐全着呢。
牧野原来用这招数,一份订单不一起下,拆成两三张订单,无形中增加物流配送工作量,但
是业务的业绩可是没有增加哦。
又到周例会,我把顾客电话加单的数据,以及由此公司产生的相关物流费用列了出来。
安总眉头一皱,“怎么回事?”
我把几个客户的录音放了出来。
安总拍了桌子,站了起来。
“牧野,再有这种情况,业务员打车自己送,费用自理!”
“还有你这次产生的不必要费用,给我个解决方案!”
看着牧野黑了的脸,说实话,我高兴不起来,头疼。
我也不想这样。毕竟都是管理者,需要协作,开除张凡前跟他提过他弟弟喝酒的事,他都不
当回事。那就别怪我了。物流部又不是他张凡一个人,大家都有样学样,我工作怎么办?